Interactie Ontwerp
De naam zegt het al: in het Interactie Ontwerp wordt de interactie tussen systeem en gebruiker ontworpen. Aan de hand van de bekende eigenschappen van de doelgroep en de informatie die gecommuniceerd moet worden, wordt een model ontwikkeld om gebruikers zo efficient en natuurlijk mogelijk met een systeem om te laten gaan.
Structuur
Als de boodschap van de aanbieder is gestructureerd, zal deze op een interactieve manier worden aangeboden. In een website worden heel vaak pagina's aangeboden, waar een gebruiker op een bepaalde, voor hem voor de hand liggende manier tussen kan navigeren.
Functionaliteit
Maar ook andere functionaliteiten, zoals het filteren van informatie, zoeken, opslaan en opvragen, personaliseren en selecteren, worden in het Interactie Ontwerp beschreven en schematisch ontworpen. Veelal wordt een fictieve 'gemiddelde gebruiker' ingezet, die bepaalde taken moet uitvoeren. Deze zogenaamde Persona zal een aantal stappen afleggen om zijn taak te volbrengen. Hoe natuurlijker deze stappen zijn, des te beter zal een systeem functioneren en succesvol worden gebruikt.
Een basisopzet van schermontwerpen in de vorm van schematische overzichten is een van de eindproducten van het Interactie Ontwerp. Onbeperkt Media adviseert en produceert een goed model aan de hand van gedetaileerd Interactie Ontwerp en kan dit laten testen door toekomstige gebruikers.
